“Il Consulente Service è una figura connotata da buona professionalità tecnica e al tempo stesso elevate capacità relazionali.
E’ in grado di comprendere le esigenze dei Clienti del Service e di assicurarne la piena soddisfazione mediante un’attenta pianificazione e ottimizzazione delle attività. La soddisfazione del Cliente, l’ottimizzazione delle attività del Service e la vendita di accessori, ricambi e contratti di manutenzione sono i principali obiettivi.
Fortemente motivato e con eccellenti capacità relazionali e tecniche sarà l’interfaccia dell’azienda in toto con il Cliente.
Stiamo ricercando un problem solver con la passione di guidare e far crescere il tuo staff. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, così come sarà elemento preferenziale esperienza nel settore automotive”

Le sue principali responsabilità includeranno:

• La corretta e completa accettazione della vettura insieme al Cliente.
• Se necessario effettuare un collaudo dinamico durante  l’accettazione in presenza del Cliente.
• Gestione dei Clienti con professionalità e cortesia, al fine di contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati di Customer Satisfaction.
• Supporto attivo nel raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales.
• Background tecnico o commerciale.
• Forte orientamento al Cliente.
• Passione per i Brand .
• Attitudine commerciale supportata da una buona conoscenza tecnica dei prodotti (ricambi e accessori) da proporre al Cliente.
• Ottime capacità relazionali.
• Conoscenza base delle tecniche di vendita.
• Eccellenti doti di organizzazione del lavoro e gestione del proprio tempo.
• Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di lavorare in Team.

REQUISITI RICHIESTI:

• Laurea o diploma di scuola superiore
• Background economico e/o tecnico.
• Esperienza in ruoli commerciali, preferibilmente nel settore automotive.
• Forte orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.
• Eccellenti doti comunicative.
• Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
• Comprovata esperienza nello sviluppo di relazioni con i clienti e raggiungimento di impegnativi obiettivi di vendita

Le sue principali responsabilità includeranno:

• In qualità di Tecnico Diagnostico le sue principali responsabilità includeranno:
• Manutenzione, ispezione e riparazione di sistemi elettrici e meccanici.
• Assistenza e supporto in prima persona per il lavoro di diagnosi al fine di determinare la causa del guasto.
• Controllo dei componenti per verificarne usura e consumo.
• Controllo e dei lavori eseguiti per garantirne l’elevata qualità.

REQUISITI RICHIESTI:

• Esperienza nel ruolo per Brand Premium di almeno 3 anni.
• Precisione ed attenzione al dettaglio.
• Buona capacità di gestione del tempo e di organizzazione del proprio lavoro.
• Forte motivazione a lavorare in un ambiente competitivo e stimolante.
• Volontà di impegnarsi in un processo di formazione e di avanzamento tecnico continui.
• Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi.
• Capacità di lavorare in Team.
• Forte orientamento al Cliente e buone capacità relazionali.

REQUISITI:

COSA OFFRIAMO: