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Posizioni Aperte
“Il Consulente Service è una figura connotata da buona professionalità tecnica e al tempo stesso elevate capacità relazionali.
E’ in grado di comprendere le esigenze dei Clienti del Service e di assicurarne la piena soddisfazione mediante un’attenta pianificazione e ottimizzazione delle attività. La soddisfazione del Cliente, l’ottimizzazione delle attività del Service e la vendita di accessori, ricambi e contratti di manutenzione sono i principali obiettivi.
Fortemente motivato e con eccellenti capacità relazionali e tecniche sarà l’interfaccia dell’azienda in toto con il Cliente.
Stiamo ricercando un problem solver con la passione di guidare e far crescere il tuo staff. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, così come sarà elemento preferenziale esperienza nel settore automotive”
Le sue principali responsabilità includeranno:
- La corretta e completa accettazione della vettura insieme al Cliente.
- Se necessario effettuare un collaudo dinamico durante l’accettazione in presenza del Cliente.
- Gestione dei Clienti con professionalità e cortesia, al fine di contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati di Customer Satisfaction.
- Supporto attivo nel raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales.
- Background tecnico o commerciale.
- Forte orientamento al Cliente.
- Passione per i Brand .
- Attitudine commerciale supportata da una buona conoscenza tecnica dei prodotti (ricambi e accessori) da proporre al Cliente.
- Ottime capacità relazionali.
- Conoscenza base delle tecniche di vendita.
- Eccellenti doti di organizzazione del lavoro e gestione del proprio tempo.
- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
- Capacità di lavorare in Team.
REQUISITI RICHIESTI:
- Laurea o diploma di scuola superiore
- Background economico e/o tecnico.
- Esperienza in ruoli commerciali, preferibilmente nel settore automotive.
- Forte orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.
- Eccellenti doti comunicative.
- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
- Comprovata esperienza nello sviluppo di relazioni con i clienti e raggiungimento di impegnativi obiettivi di vendita
Le sue principali responsabilità includeranno:
- In qualità di Tecnico Diagnostico le sue principali responsabilità includeranno:
- Manutenzione, ispezione e riparazione di sistemi elettrici e meccanici.
- Assistenza e supporto in prima persona per il lavoro di diagnosi al fine di determinare la causa del guasto.
- Controllo dei componenti per verificarne usura e consumo.
- Controllo e dei lavori eseguiti per garantirne l’elevata qualità.
REQUISITI RICHIESTI:
- Esperienza nel ruolo per Brand Premium di almeno 3 anni.
- Precisione ed attenzione al dettaglio.
- Buona capacità di gestione del tempo e di organizzazione del proprio lavoro.
- Forte motivazione a lavorare in un ambiente competitivo e stimolante.
- Volontà di impegnarsi in un processo di formazione e di avanzamento tecnico continui.
- Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi.
- Capacità di lavorare in Team.
- Forte orientamento al Cliente e buone capacità relazionali.
REQUISITI:
COSA OFFRIAMO:
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